CONTEXTO: La tienda D1. Requiere determinar los Riesgos y oportunidades que se presentan en la tienda D1.
Inspeccionar los riesgos internos y externos.
Determinar los procesos del S.G.C (sistema de gestión de calidad) y tratar sus riesgos y oportunidades
Especificaciones de los procesos
Liderazgo. El supervisor tiene que ejercer, demostrar su liderazgo respeto al S.G.C Generar Fomentar el pensamiento basado en el riesgo
Verificar y tratar los riesgos y oportunidades que puedan afectar la conformidad del servicio y satisfacción del cliente
Evidenciar Tratar temas en la revisión por la supervisora
DIGRAMA DE FLUJO DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES. Planificación A
La tienda D1. Requiere identificar los riesgos y oportunidades y planificar las mediadas apropiada para hacerlas frente
Identificar los riesgos y oportunidades que sea importante abordar.
Planificar. Los métodos para tratar los R&0 (riesgos y oportunidades), la implementación de las acciones, la evaluación de la eficacia de las acciones implementadas
Operación. La tienda D1 requiere gestionar sus procesos operativos e implementar las acciones determinadas
Método para mitigar la gestión de R&0.
Demostración de la implementación de los planes
Evaluación del desempeño La tienda D1, requiere monitorear, medir analizar el desempeño y evaluar la eficación de su S.G.C
La eficacia de las acciones decididas para abordar los riesgos y oportunidades.
Verificar en la bodega la gestión de los riesgos y oportunidades.
Evidencia de la evaluación del desempleo
Progreso. La tienda D1. Requiere corregir, prevenir y mitigar los efectos colaterales no deseados y mejorar el S.G.C. Actualizar riesgos y oportunidades determinadas durante la planificación.
Evidencia de las mejoras implementadas y actualizadas para los R&0.